V posledním měsíci jsme vás o novém obchodu s hrami Epic Games Store informovali již několikrát. Mohlo za to poskytnutí bezplatného hraní pro hit Subnautica, na což již 27. prosince naváže bezplatné hraní Super Meat Boy. Dále následoval trailer oslavující nový obchod a nakonec se obchod blýskl díky exkluzivitě v prodeji poslední série hry The Walking Dead: The Final Season.
Jenže se nyní ukazuje, že Epic Games Store to nemá promyšlené do detailu. Protože totiž nenabízí žádné fórum či jinou podporu pro hráče, hráči se nakonec opět obrací na Steam, kde využívají fórum pro řešení nejrůznějších problémů či tipů a triků. Někteří uživatelé se ptají rovnou na problémy se spuštěním her skrze Epic Games launcheru, hledají, kde se ukládají data ze hry při využívání Epic Games launcheru a tak dále. Epic Games tak zřejmě bude muset nabídnout komplexnější služby.