Bojovka Shenmue 3 mohla vzniknout jen díky tomu, že ji hráči vlastními financemi podpořili na známém serveru KickStarter. A zatímco hra přímo deklarovala, že dorazí na Steam, následoval šok v podobě oznámení exkluzivního vydání pro Epic Games Store – a to na celý rok.
Jak se dalo čekat, na tvůrce i Epic Games Store se okamžitě snesla tvrdá kritika. Nejdříve bylo oznámeno, že situace bude znovu posouzena. A po nějaké době přemýšlení přišla společnost Epic Games s tím, že hráčům “vrátí” peníze.
Ačkoliv je to krok ke spravedlnosti, stále jde o neférové jednání. Hráči totiž skončili v roli, kdy peníze zapůjčili a pomohli tak vývojářům, zatímco Epic Games bez jakéhokoliv rizika vesele čekal, do jaké podoby že se hra vlastně dostane. Jakmile hra začala vypadat slibně, Epic Games jednoduše domluvil exkluzivitu a to na úkor hráčů. Nejspravedlivější by zkrátka bylo, kdyby společnost Epic Games od exkluzivity zcela ustoupila. Takto ale přilila olej do ohně hněvu hráčů, kteří už nyní nemají o obchodu nejlepší mínění. Tim Sweeney, CEO Epic Games, však již na Twitteru oznámil, že podobná situace se již nebude opakovat.