Své k tomu tentokrát řekly novozélandské úřady. Trish Millward z Oddělení vnitřních záležitostí Nového Zélandu pro web Gamasutra uvedl, že ačkoliv loot boxy mohou hazard připomínat, nesplňují jeho zákonnou definici. A to především proto, že kupováním loot boxů hráči nevyhrávají peníze ani věci, které by se daly za peníze prodat.
Podobně už v minulosti rozhodla například britská komise a za loot boxy se postavila i americká Asociace zábavního softwaru (ESA). Úřední vyšetřování v Belgii ale zatím stále probíhá. Reakce státních orgánů ovšem nejsou zdaleka tak rychlé, jaká byla reakce trhu. Hra Star Wars: Battlefront 2, u které hráčům přetekl pohár trpělivosti s loot boxy, zaznamenala výrazný neúspěch. A to nejen v hodnocení od hráčů i profesionálů, ale i co se týče prodejů. Zatím to totiž vypadá, že se prodává zhruba dvakrát hůře než první díl.